Ne e dimë saktësisht se si ndihet mungesa e infermierëve – jo vetëm nga distanca, por nga realiteti i përditshëm në klinika dhe institucione të kujdesit. Si drejtuese e zyrës së ministres së Shëndetësisë dhe Integrimit të Brandenburgut, Dr. Ursula Nonnemacher, themeluesja jonë, Dr. Lirije Nitaj von Petersdorff, i njeh të dyja anët shumë mirë. Në këtë pozicion, ajo përjetoi çdo ditë nga afër se sa shumë spitalet dhe institucionet e kujdesit vuajnë nga mungesa e personelit. Ekipet e mbingarkuara, fluktuacioni i lartë dhe presioni i vazhdueshëm për të siguruar kujdesin më të mirë të mundshëm – e gjithë kjo është një realitet që ajo e njeh nga dora e parë. Menaxherja jonë e integrimit, Bedrije Ademi, ka përjetuar anën tjetër të realitetit. Ajo erdhi në Gjermani në vitin 2018 si praktikante përmes një agjencie ndërmjetësimi – plot shpresë, motivim dhe përkushtim. Fillimi mund të kishte shkuar më mirë. Barrierat gjuhësore, pengesat burokratike dhe mungesa e mbështetjes – të gjitha këto, të cilat në fakt duhej të ndihmonin, u shndërruan në sfida shtesë.
Nga këto përvoja lindi ideja: të themelohej vonPetersdorff Care, një agjenci ndërmjetësimi që i kupton vërtet të dyja anët. Me vonPetersdorff Care, ne nuk duam vetëm të ndërmjetësojmë infermierë – ne duam të bashkojmë njerëz që janë aty për njëri-tjetrin. Ne duam të lehtësojmë institucionet dhe njëkohësisht t'u mundësojmë infermierëve ndërkombëtarë një fillim të drejtë dhe të vlerësuar në Gjermani. Në këtë proces, ne nuk fokusohemi vetëm në kualifikimet profesionale, por edhe në anën njerëzore: mirëkuptimin, shoqërimin dhe besimin. Sepse vetëm kur të dyja palët ndihen të kuptuara dhe të mbështetura, mund të krijohet një bashkëpunim i qëndrueshëm që vërtet funksionon – për të mirën e pacientëve, infermierëve ndërkombëtarë dhe institucioneve. Nga përvoja jonë, jemi të bindur se kujdesi është më shumë se thjesht një profesion – është një thirrje. Pikërisht kështu e kuptojmë edhe detyrën tonë: Me zemër, besueshmëri dhe përvojë të ndërtojmë ura, në mënyrë që kujdesi të bëhet sërish ajo që duhet të jetë – njerëzor, i fortë dhe i qëndrueshëm për të ardhmen.